Schrijf een nieuw bericht voor het Gastenboek

 
 
 
 
 
 
 
Velden gemarkeerd met * zijn verplicht.
Marry van Beers heeft geschreven op 2 juli 2020 om 12:15:
De klant is koning” bij Openhaarden- en Plavuizenspecialist te Lelystad

In februari 2020 bij Openhaarden- en Plavuizenspecialist een Openhaard Flam 68/75 met glasraam besteld en geïnstalleerd. Achteraf bleek ons rookkanaal van de schoorsteen niet geschikt. De rook werd niet goed afgevoerd en sloeg terug, waardoor het glasraam beslaat.

Na twee weken hebben we De Openhaardenspecialist (Marcel) gebeld met onze klacht en hij is komen kijken en constateerde hetzelfde. Hij kon dit verhelpen met wat aanpassingen maar gaf geen garantie dat het glasraam daarna schoon bleef. Hij hakte meteen de knoop door en zei dat de haard incl. arbeidsloon teruggenomen wordt en volledig gecrediteerd. Top service!

Daarna zijn we overgegaan naar een Gashaard Bellfire Smart Bell 75/80. Hoewel deze haard een stuk duurder uitvalt zijn we er erg blij mee. Onze dank voor deze uitstekende service. De Openhaardenspecialist is voor wie dan ook een betrouwbare aanrader met een hoge servicegraad!
Dit bericht is gekopieerd van een google recensie